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COVID-19 - reguläre Öffnungszeiten

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COVID-19 - reguläre Öffnungszeiten

Gerade in den kommenden Wochen wird es wichtig sein miteinander verbunden zu bleiben und sich stets über die aktuellen Entwicklungen informieren zu können. Zudem sind Kinder die zuhause unterrichtet werden sollen sowie Unternehmen und Ihre Mitarbeiter im Home Office auf eine stabile Internetverbindung angewiesen. Unsere Kundencenter bleiben deswegen ununterbrochen zu den regulären Öffnungszeiten geöffnet. Auch der technische Support steht wie gewohnt zur Verfügung und die Kundenservice-Techniker sind bei Störungen und Neu-Installation für Sie unterwegs. In dringenden Fällen steht Ihnen wie immer unser Bereitschaftsdienst täglich bis 22:00 Uhr unter der Nummer 05522 43999 zur Verfügung!

Um die persönlichen Kontakte möglichst gering zu halten, bitten wir Sie, sofern möglich unsere Onlineservices zu nutzen. Sie können über das Lampert Kundenportal neue Produkte anmelden, Produktwechsel durchführen, Umzüge melden, Ihre Zahlungsdaten ändern und Ihre Rechnungen abrufen. Alternativ senden wir Ihnen Vertragsformulare selbstverständlich auch gerne per E-Mail zu. Kontaktieren Sie uns dafür einfach unter kontakt@lampert.at 

Sie können uns bei allen Anliegen zusätzlich zu Telefon, E-Mail und Rückrufservice auch über die Apps Telegram und Facebook Messenger sowie über einen integrierten Messenger auf der Website erreichen.
Mit den Messengerfunktionen sparen Sie sich die Zeit in der Telefonwarteschleife. Senden Sie uns 24h am Tag eine Nachricht mit Ihrem Anliegen und wir melden uns garantiert schnellstmöglich mit einer Lösung bei Ihnen zurück. In Telegram und Facebook Messenger bekommen Sie unsere Antwort direkt im jeweiligen App, beim Messenger auf der Website erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung, die Ihnen mitteilt, dass die Unterhaltung nun auf unserer Website fortgesetzt werden kann. Der gesamte Kommunikationsverlauf bleibt dabei die ganze Zeit für Sie im Messengerfenster gespeichert.
Die detaillierten Anleitungen zu den unterschiedlichen Messengern finden Sie hier:
Facebook Messenger
Telegram
Website Messenger

Bleiben Sie Gesund!
Ihr Team von Kabel-TV Lampert

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